Questions fréquentes
Voici quelques questions fréquentes, si vous ne trouvez pas la réponse que vous cherchez, vous pouvez nous contacter; Nous vous répondrons dÚs que possible.
Pour commencer
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L'application est pour l'instant disponible sur iPhone (iOS 17 ou plus). Nous envisageons une version pour Android, mais elle n'est pas encore disponible.
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Le Magic Link est un QR code unique affichĂ© sur la page d'accueil du site. Scannez-le depuis l'application MyBoxScanner sur votre iPhone pour lier anonymement votre tĂ©lĂ©phone Ă votre navigateur. Une fois connectĂ©, tous les produits que vous scannez apparaissent instantanĂ©ment sur votre Ă©cran d'ordinateur, prĂȘts Ă ĂȘtre copiĂ©s dans le dossier mĂ©dical de vos patients. Voir comment ça marche
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Non. MyBoxScanner ne nécessite aucun compte, aucune inscription et aucun mot de passe. Il vous suffit de télécharger l'application et de scanner le Magic Link pour commencer. Votre utilisation reste entiÚrement anonyme.
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Oui, l'application MyBoxScanner est gratuite et disponible sur l'App Store.
Scan & Produits
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Consultez la liste complÚte et actualisée des produits reconnus.
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Nous travaillons dur pour supporter les principaux produits utilisés couramment en médecine esthétique. Vous pouvez consulter la liste complÚte et actualisée des produits reconnus.
Vous pouvez nous faire savoir que vous aimeriez voir votre produit préféré supporté en nous contactant.
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MyBoxScanner extrait automatiquement les informations clĂ©s de vos boĂźtes de produits injectables : le fabricant, le nom du produit, la rĂ©fĂ©rence, le numĂ©ro de lot et la date de pĂ©remption. Ces donnĂ©es sont ensuite formatĂ©es pour ĂȘtre facilement copiĂ©es dans votre logiciel de suivi.
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Assurez-vous que la boßte est bien éclairée et que le code-barres ou le QR code est entiÚrement visible. Vous pouvez également réessayer en ajustant l'angle de prise de vue.
Si le produit n'est pas reconnu, l'application vous proposera d'envoyer une demande pour que nous ajoutions le support de ce produit.
Confidentialité & Sécurité
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Tout est parfaitement anonyme.
Vous n'ĂȘtes pas identifiĂ©, et nous ne stockons aucune donnĂ©e mĂ©dicale. Nous ne stockons que les donnĂ©es nĂ©cessaires pour amĂ©liorer notre service.
Aucune donnée de patient n'est transmise à MyBoxScanner.
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Toutes vos données sont hébergées en Europe (Francfort, Allemagne) sur une infrastructure sécurisée et conforme au RGPD.
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Non. MyBoxScanner est conçu pour garantir un anonymat total. Aucun compte n'est requis, aucune information personnelle n'est collectée et aucune donnée patient n'est transmise. Il est impossible de relier un scan à un utilisateur ou à un patient.
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Vos données de scan sont conservées pendant trente (30) jours, puis automatiquement supprimées. Aucune donnée médicale ou personnelle de patient n'est stockée. Pour plus de détails, consultez notre politique de confidentialité.
Fonctionnalités & Intégration
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Vous pouvez utiliser n'importe quel logiciel de suivi de dossier. Une fois vos donnĂ©es scannĂ©es, vous pouvez les copier et coller au format texte. Vous pouvez mĂȘme personnaliser le format que vous prĂ©fĂ©rez.
Nous travaillons avec des partenaires pour intégrer directement nos données dans les logiciels de médecine esthétique les plus populaires.
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Votre historique de scans est accessible depuis l'interface web aprĂšs synchronisation via le Magic Link. Vous pouvez copier les informations de chaque scan pour les intĂ©grer Ă votre logiciel de suivi mĂ©dical. Un rapport journalier des produits scannĂ©s est Ă©galement disponible et peut ĂȘtre partagĂ© par email.
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L'application nécessite une connexion internet pour synchroniser vos scans avec votre navigateur via le Magic Link. Assurez-vous de disposer d'une connexion active pour bénéficier de la synchronisation en temps réel.
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Le format des donnĂ©es copiĂ©es est actuellement prĂ©dĂ©fini pour s'adapter au mieux aux logiciels de suivi mĂ©dical les plus courants. Des options de personnalisation pourront ĂȘtre proposĂ©es dans une future mise Ă jour.
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Oui. Chaque praticien peut télécharger l'application sur son propre iPhone et scanner le Magic Link depuis son navigateur. Aucun compte partagé n'est nécessaire puisque l'application fonctionne sans inscription.
App compagnon pour les patients
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Une fois votre session prĂȘte, appuyez sur le bouton Partager dans l'application MyBoxScanner iOS pour afficher un QR code Ă usage unique. Votre patient le scanne avec l'application gratuite MySkinCompanion sur son tĂ©lĂ©phone.
La session â produit, lot, date, praticien â s'ajoute Ă sa timeline personnelle de traitements. Il peut dĂ©finir son propre rappel pour la prochaine sĂ©ance.
MySkinCompanion est une application séparée, disponible sur iOS (Android prochainement). Plus d'infos sur myskincompanion.com.
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Aucun compte, aucune inscription. MySkinCompanion stocke les sessions partagĂ©es directement sur le tĂ©lĂ©phone du patient â rien n'est envoyĂ© sur un serveur. La mĂȘme promesse de confidentialitĂ© que MyBoxScanner : si le patient perd son tĂ©lĂ©phone, les donnĂ©es disparaissent avec lui. Aucun tracking, aucune sauvegarde cloud, aucune synchronisation multi-appareils.
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