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Domande frequenti

Ecco alcune domande frequenti. Se non riuscite a trovare la risposta che cercate, potete contattarci; Vi risponderemo il prima possibile.

Per iniziare

L'applicazione è attualmente disponibile su iPhone (iOS 17 o superiore). Stiamo considerando una versione per Android, ma non è ancora disponibile.

Il Magic Link è un QR code unico visualizzato sulla homepage del sito. Scansionatelo dall'app MyBoxScanner sul vostro iPhone per collegare anonimamente il vostro telefono al browser. Una volta connessi, tutti i prodotti scansionati appaiono istantaneamente sullo schermo del computer, pronti per essere copiati nella cartella clinica dei vostri pazienti. Scopri come funziona

No. MyBoxScanner non richiede alcun account, nessuna registrazione e nessuna password. Basta scaricare l'app e scansionare il Magic Link per iniziare. Il vostro utilizzo resta completamente anonimo.

Sì, l'app MyBoxScanner è gratuita e disponibile sull'App Store.

Scansione & Prodotti

Consultate l'elenco completo e aggiornato dei prodotti riconosciuti.

Lavoriamo duramente per supportare i principali prodotti comunemente utilizzati in medicina estetica. Potete consultare l'elenco completo e aggiornato dei prodotti riconosciuti.

Potete farci sapere che vorreste vedere il vostro prodotto preferito supportato inviandoci un messaggio.

MyBoxScanner estrae automaticamente le informazioni chiave dalle confezioni dei vostri prodotti iniettabili: il produttore, il nome del prodotto, il riferimento, il numero di lotto e la data di scadenza. I dati vengono poi formattati per essere facilmente copiati nel vostro software di gestione.

Assicuratevi che la confezione sia ben illuminata e che il codice a barre o il QR code sia completamente visibile. Potete anche riprovare regolando l'angolo di inquadratura.

Se il prodotto non viene riconosciuto, l'app vi proporrà di inviare una richiesta per aggiungere il supporto di quel prodotto.

Privacy & Sicurezza

Tutto è perfettamente anonimo.

Non siete identificati e non memorizziamo alcun dato medico. Memorizziamo solo i dati necessari per migliorare il nostro servizio.

Nessun dato del paziente viene trasmesso a MyBoxScanner.

Tutti i vostri dati sono ospitati in Europa (Francoforte, Germania) su un'infrastruttura sicura e conforme al GDPR.

No. MyBoxScanner è progettato per garantire un anonimato totale. Nessun account è richiesto, nessuna informazione personale viene raccolta e nessun dato dei pazienti viene trasmesso. È impossibile collegare una scansione a un utente o a un paziente.

I vostri dati di scansione sono conservati per trenta (30) giorni, poi eliminati automaticamente. Nessun dato medico o personale dei pazienti viene memorizzato. Per maggiori dettagli, consultate la nostra informativa sulla privacy.

Funzionalità & Integrazione

Potete usare qualsiasi software di tracciamento file. Una volta scansionati i vostri dati, potete copiarli e incollarli in formato testo. Potete anche personalizzare il formato che preferite.

Lavoriamo con partner per integrare direttamente i nostri dati nei software di medicina estetica più popolari.

La vostra cronologia delle scansioni è accessibile dall'interfaccia web dopo la sincronizzazione tramite il Magic Link. Potete copiare le informazioni di ogni scansione per integrarle nel vostro software di gestione medica. È inoltre disponibile un rapporto giornaliero dei prodotti scansionati, condivisibile via email.

L'app richiede una connessione internet per sincronizzare le scansioni con il browser tramite il Magic Link. Assicuratevi di disporre di una connessione attiva per beneficiare della sincronizzazione in tempo reale.

Il formato dei dati copiati è attualmente predefinito per adattarsi al meglio ai software di gestione medica più diffusi. Opzioni di personalizzazione potranno essere proposte in un futuro aggiornamento.

Sì. Ogni professionista può scaricare l'app sul proprio iPhone e scansionare il Magic Link dal proprio browser. Non è necessario alcun account condiviso poiché l'app funziona senza registrazione.

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